ADATVÉDELMI
TÁJÉKOZTATÓ
Tartalom:
1.
Adatkezelő adatai
2.
A tájékoztató
célja
3.
Az adatkezelés
általános célja
4.
Kezelt adatok
5.
Az adatok
biztonsága
6.
Az adatok
továbbítása, átadása
7.
További
információk
8.
Az érintettek
jogai
1.
Adatkezelő adatai
Adatkezelő
megnevezése: Cherry-Art
Bt.
Székhely:
H-1181 Budapest, Nyerges u. 34.
Telefon:
+36 (30) 966-1449
Email:
cherry.design.bag@gmail.com
Honlap:
www.cherryart-design.hu
Cégjegyzék
szám: 01-06 510558/31
Az
adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben Cserny Ildikó nyújt tájékoztatást, a
fenti elérhetőségeken.
2.
A tájékoztató célja
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja,
hogy az érintettek számára közérthető formában és áttekinthető módon
információt biztosítson személyes adataik kezelésével kapcsolatban.
A személyes adatok gyűjtését,
tárolását, a személyes adatok harmadik fél részére történő továbbítását,
valamint bármely egyéb adatkezelési tevékenységet úgy végzünk el, hogy ahhoz
illetéktelen személy/személyek ne férjenek hozzá.
Az adatkezelési tevékenységünk
vitelében különös tekintettel vagyunk a GDPR-ről szóló, az Európai Parlament és
a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) „A természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az
ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)” szellemére és rendelkezéseinek
betartására.
3.
Az adatkezelés általános célja
A Cherry-Art Bt. egyedi kézműves
termékek előállításával és értékesítésével foglalkozik, ennek keretén belül
kezeljük a vásárlók, és a hírlevélre feliratkozott érdeklődők adatait.
4.
Kezelt adatok
4.1
Megrendelés
feladása
Érintettek: A Meska
honlapon keresztül vásárló felhasználók
Adatkezelés
célja:
Meskán történő megrendelés fogadása
Kezelt
adatok: Meska
felhasználónév, név és cím (azonosítás céljából), e-mail cím, telefonszám
(kapcsolattartás céljából)
Az
adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése: megrendelése feladásával tudomásul
veszi, hogy a megrendelés teljesítése céljából a fent felsorolt adatokat
kezeljük.
Az
adatok törlésének ideje: megrendelés teljesítésétől számított 1 év
Adatkezelés
folyamata:
A Meska honlapon regisztrált felhasználók vásárolhatnak a Meska honlapján. A
Honlapon történő regisztráció adatkezelése független a Cherry-Art Bt.
adatkezelésétől, és a Meska.hu Kft. adatkezelési szabályai szerint történnek. A
vásárlás során csak a fent meghatározott adatok kerülnek a Cherry-Art Bt.-hez.
A megrendelés a Meska honlapján eltárolásra kerül, valamint e-mail-ben
megérkezik a Cherry-Art Bt.-hez.
Az adatok a Meska.hu honlapon túl nem
kerülnek máshova továbbításra.
A Meska.hu elérhetősége: Meska.hu Kft.
1212 Budapest, Szebeni utca 44. E-mail: meska@meska.hu
Érintettek: Az Etsy
honlapon keresztül vásárló felhasználók
Adatkezelés
célja:
Etsy honlapon történő megrendelés fogadása
Kezelt
adatok:
Etsy felhasználónév, név és cím
(azonosítás céljából), e-mail cím, telefonszám (kapcsolattartás céljából)
Az
adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése: megrendelése feladásával tudomásul
veszi, hogy a megrendelés teljesítése céljából a fent felsorolt adatokat
kezeljük.
Az
adatok törlésének ideje: megrendelés teljesítésétől számított 1 év
Adatkezelés
folyamata:
Az Etsy honlapon regisztrált felhasználók vásárolhatnak az Etsy honlapján. A
Honlapon történő regisztráció adatkezelése független a Cherry-Art Bt.
adatkezelésétől, és az Etsy adatkezelési szabályai szerint történnek.
A vásárlás során csak a fent
meghatározott adatok kerülnek a Cherry-Art Bt.-hez. A megrendelés az Etsy webshop
honlapján is eltárolásra kerül, valamint e-mail-ben megérkezik a Cherry-Art Bt.-hez.
Az adatok az Etsy webshop honlapon túl
nem kerülnek máshova továbbításra.
Az Etsy elérhetősége: Etsy 66/67 Great
Strand Street Dublin 1, Ireland
Érintettek: A CherryDesignBag
Webshopon keresztül vásárló felhasználók
Adatkezelés
célja:
Webshopon keresztül történő megrendelés fogadása
Kezelt
adatok: Név
és cím (azonosítás céljából), e-mail cím, telefonszám (kapcsolattartás
céljából)
Az
adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése: megrendelése feladásával tudomásul
veszi, hogy a megrendelés teljesítése céljából a fent felsorolt adatokat
kezeljük.
Az
adatok törlésének ideje: megrendelés teljesítésétől számított 1 év
Adatkezelés
folyamata:A
Cherry-Art Bt. saját webshop oldallal rendelkezik, melyet a Shoptsie Ltd. (elérhetősége:
71-75 Sheldton Street, Covent Garden, London, England. E-mail: support@soldigo.com) üzemeltet.
A vásárlás során csak a fent
meghatározott adatok kerülnek a Cherry-Art Bt.-hez. A megrendelés a Webshop oldalon
is eltárolásra kerül, valamint e-mail-ben megérkezik a Cherry-Art Bt.-hez.
Az adatok a webshop honlapon túl nem
kerülnek máshova továbbításra.
4.2
Elektronikus
levelezés
Érintettek: Megrendelést
feladók, valamint aki bármely célból elektronikus levelet küld
Adatkezelés
célja:
Elektronikus kapcsolattartás a megrendelések fogadása, teljesítése,
szállítással kapcsolatos egyeztetések, valamint vevői kapcsolattartás céljából
Kezelt
adatok: E-mail
cím, megszólítás (név, becenév)
Az
adatkezelés jogalapja: Megrendelések esetén: Szerződés teljesítése: megrendelése
feladásával tudomásul veszi, hogy a megrendelés teljesítése céljából a fent
felsorolt adatokat kezeljük. Egyéb esetekben: Hozzájárulás.
Az
adatok törlésének ideje: 1 év
Adatkezelés
folyamata:
A levelek a levelező rendszerben kerülnek eltárolásra, és nem kerülnek
továbbításra harmadik félhez.
4.3
Kiszállítás
Érintettek: Megrendelők
Adatkezelés
célja:
Megrendelt termékek kiszállítása Postán vagy futárral.
Kezelt
adatok: A
megrendelés során megadott Név és cím (azonosítás céljából), e-mail cím,
telefonszám (kapcsolattartás céljából)
Az
adatkezelés jogalapja: Hozzájárulás: Amennyiben kiszállítást kér, ezzel hozzájárul
a fent felsorolt adatok kezeléséhez.
Az
adatok törlésének ideje: 1 év
Adatkezelés
folyamata: Amennyiben
kiszállítást kér, a szükséges adatok átadásra kerülnek a kiszállítást végző cég
részére. Az adatok a Cherry-Art Bt-nél is megőrzésre kerülnek postai
feladóvevény vagy futárszolgálat átvételi elismervény formájában, papíron.
4.4
Számlázás
Érintettek: Megrendelők
Adatkezelés
célja:
Számla kiállítása
Kezelt
adatok: A
megrendeléskor megadott Név és cím
Az
adatkezelés jogalapja: Jogszabályi kötelezettség teljesítése.
Az
adatok törlésének ideje: 8 év (Számviteli tv 169. § (2))
Adatkezelés
folyamata:
Amennyiben nem helyben történik az átvétel, számlát állítunk ki, amelyet a
Számviteli törvénynek megfelelően 8 évig őrzünk, papíron.
Amennyiben helyben történik a vásárlás,
termék átvétele, igényének megfelelően vagy számlát állítunk ki, vagy nyugtát
adunk. A nyugta nem tartalmaz vásárlói személyes adatokat.
4.5
Hírlevél
küldés
Érintettek: Hírlevél
küldésre jelentkezők
Adatkezelés
célja:
Érdeklődők tájékoztatása, marketing
Kezelt
adatok: Név,
e-mail cím
Az
adatkezelés jogalapja: Hozzájárulás
Az
adatok törlésének ideje: Hozzájárulás visszavonásáig
Adatkezelés
folyamata:
Amennyiben érdeklődik termékeink iránt, és weblapunkon, rendezvényeken, vagy a
vásárokon megadta nekünk nevét és e-mail címét abból a célból, hogy hírlevelet
küldjünk, évente több alkalommal e-mail-en megkeressük legújabb termékeinkről,
vásárokról szóló hírekkel.
Az adatokat a Cherry-Art Bt.
számítógépén, excel formában őrizzük a hozzájárulás visszavonásáig, valamint a
kiküldött leveleket a levelező rendszerünkben megőrizzük (1 évig).
Amennyiben észleljük, hogy e-mail címe
nem aktuális, adatait töröljük rendszerünkből.
A Hozzájárulása bármikor visszavonható
a fent megadott elérhetőségeken.
5.
Az adatok biztonsága
A Cherry-Art Bt. működési feladatait,
vevőkezelését egy személy látja el, így az adatokhoz más nem fér hozzá.
Az elektronikus rendszerben (a
Cherry-Art Bt. számítógépén) kezelt adatokat megfelelő technikai
intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás,
nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés
és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó
hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az adatok biztonsága érdekében
·
Felmérjük és figyelembe vesszük a lehetséges kockázatokat,
törekedve azok folyamatos csökkentésére,
·
figyelemmel kísérjük a felmerülő fenyegetéseket és
sérülékenységeket (mint pl. számítógépes vírusok, számítógépes betörések,
szolgáltatásmegtagadásra vezető támadások, stb.), hogy időben intézkedhessünk
azok elkerülése, elhárítása érdekében,
·
az informatikai eszközöket valamint a papíron kezelt
információkat védjük az illetéktelen fizikai hozzáférés, valamint a környezeti
hatások (pl. víz, tűz, elektromos túlfeszültség) ellen,
·
az üzemeltetésben résztvevő szolgáltatók kiválasztásánál
alapvető szempont a megbízhatóság.
6.
Az adatok továbbítása, átadása, adatokhoz való hozzáférés
A Webshopokban történő vásárlás esetén
a webshop üzemeltetője hozzáférhet az adatokhoz.
Az elektronikus levelezést a Magyar Telekom,
Google (g.mail) biztosítja számunkra. A kommunikációs vonalakat (internet
hozzáférés) a Magyar Telekom szolgáltatja.
A Posta, valamint a választott
futárszolgálatok szintén saját szabályaiknak megfelelően kezelik az adatokat.
Valamennyi partnerünk európai
illetőségű szervezet, akikre ugyanazon GDPR jogszabály vonatkozik. Az
adatkezelési szabályzataik és tájékoztatóik elérhetőek az adott weblapon.
7.
Az érintettek jogai
Minden érintettnek (személyes adatot
megadó személynek) joga van:
·
Az őt érintő adatkezelésről annak megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon (ezt jelen adatkezelési
tájékoztatóban tesszük meg).
·
Hozzáférjen az őt érintő
adatkezeléssel kapcsolatos minden információhoz (kérésre megadjuk, hogy milyen
adatokat tárolunk önről).
·
Hibás, pontatlan, hiányos adatainak helyesbítését kérni (az adatokat 3 napon belül
módosítjuk)
·
Személyes adatainak törlését (elfelejtését)
kérni (kivéve a számlák kezelését, amelyet jogszabály ír elő)
·
Az adatkezelés korlátozását kérni
·
Tiltakozni adatainak
bizonyos esetekben történő, pl. marketing célú felhasználása ellen (de ezt
egyszerűen hozzájárulása visszavonásával is megteheti)
·
Jogorvoslattal élni az
adatkezeléssel szemben.
Ezeket a jogokat az érintettek a fent megadott
elérhetőségeink használatával, írásban, illetve előzetes egyeztetés alapján
személyesen gyakorolhatják. Minden megkeresésre igyekszünk a lehető legrövidebb
időn belül, de legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolni.
Telefonon személyes adatokkal
kapcsolatos információkat nem áll módunkban kiadni, mivel nem tudjuk
azonosítani a hívó felet.
Jogaik megsértése esetén az érintettek
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet
fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
www: http://www.naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
